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    品牌危機層出 地板企業如何臨“?!辈粦?? 發布時間:2014-12-30 查看數量:5590

           近年來,隨著地板行業的逐漸成熟,品牌影響力漸漸成為地板企業的核心競爭力。但由于消費者對品牌意識的薄弱,也使得品牌影響力會受到諸多因素的影響。這就導致品牌危機成為扼殺地板企業品牌形象的“殺手”,在白熱化的競爭環境中,企業該如何臨“?!辈粦帜?


      信息時代,品牌傳播極為重要


          隨著互聯網大潮的洶涌來襲,使地板品牌進入了易發多發階段,特別是隨著信息技術不斷發展,網絡環境出現了很多新變化,博客、微博、微信、網絡社區等自媒體的迅速膨脹,極大降低了信息傳播與獲取成本。在這樣一個被互聯網沖擊的“虛擬空間”里,“好事不出門,壞事傳千里”就變得理所當然。


      在白熱化的競爭環境中,品牌形象雖然是帶動企業產品銷量的積極因素,但誰也不能排斥其中可能會發生的意外因素。品牌形象雖然是地板企業提升綜合實力至關重要的一個部分,但是任何事物的發展都不可能是一帆風順,品牌危機種類大致分為質量問題、虛假宣傳、產權糾紛引發等,稍微不注意,地板企業可能就面臨品牌危機的“攻擊”。


      應對品牌危機,企業需從多處著手


      面對各種各樣的品牌危機,地板企業如果不能及時作出應對措施,可能直接導致企業品牌被市場吞噬、毀掉甚至銷聲匿跡,危機帶來的影響遠不止于此,更會造成品牌信任度缺失,銷售量急劇下降,品牌聲譽和影響力受到嚴重打擊。地板企業處在這樣一個危機四伏的環境中,如何突出“重圍”成了當下地板企業需要警醒以及提前預防的主要課題。


      首先木地板企業要有危機管理架構,多大規模的企業都應該有危機管理措施,可以通過設立危機管理小組研究制定危機處理方案及有關安排;其次,要有危機監測評估機制,絕大多數危機是有征兆的,而且問題由出現到演化為危機必然有一個發生發展的過程;最后,要有危機應對預案,要預判可能出現的情況,研究出現危機后應該采取的措施、程序及分工,制定詳細的品牌危機管理計劃及媒體溝通渠道。


      在品牌危機多發階段,地板企業唯有運籌帷幄,才能在遇到品牌危機時,臨危不懼。以此態度,地板企業才能在激烈的競爭中贏得長久發展。


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